得物三十天质保退货啥意思
1、在得物购买的商品,若在收到商品后的30天内发现存在质量问题或不符描述,消费者可申请退货。根据得物官方网站的信息,平台提供30天质保退货服务,即在此期间内,符合条件的退货申请将享受免费退货、退款或换货服务。但前提是退货商品需保持其原始状态,不得有任何影响二次销售的因素。
2、在得物购买了商品,在收到商品后的30天内,商品出现质量问题或者不符合描述,可以申请退货。根据查询得物官网信息显示,得物将为客户提供质保服务,即免费退货,并为提供全额退款或者重新发货。需要注意的是,退货商品必须保持原样,不得影响二次销售。得物是中国最大的二手奢侈品交易平台之一,成立于2017年。
3、退货处理。因为得物有30天质量问题退货的说明,所以在使用期间内出现任何质量问题,都可以申请退货或换货,即使有使用痕迹,也可以进行退换,在不同意退换的情况下,可以直接到消费者协会进行投诉处理。
4、平台保障措施售后政策:得物提供“正品保障”服务,若商品经鉴定为假,可申请退货并获赔(具体规则需参考平台最新条款)。此外,平台支持7天无理由退货(需保持商品完好),部分商品提供30天质保服务。
5、在得物购买的羽毛球拍出现断裂,可按以下方式处理:确认质保与退换条件若球拍在购买后7日内断裂,根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、更换或免费修理,商家需承担相关费用。
6、鞋子本身属于消耗品,在使用过程中会出现磨损,且磨损程度与个人使用习惯密切相关。因此,当购买的鞋子在三年后出现爆皮问题时,得物平台可能会以“超出商品售后保质期”以及“鞋子磨损与使用习惯有关”为由,拒绝消费者的退货退款诉求。
我从得物上面买的鞋子不到1个星期坏了能找卖家吗
1、可以,正常的鞋子保质期为三个月。首先您需要了解的是您购买的商品是不是品牌的正品,如果是不到1个星期就坏了您可以投诉卖家的商品质量有问题,如果您是购买的杂牌那就不存在品牌的问题了,因为品牌的东西国家都有三包规定的。得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。
2、与卖家联系、申请售后服务等。与卖家联系:联系卖家,说明问题,要求退货或者退款。如果卖家同意,可以将鞋子退回,卖家会把退款给个人。申请售后服务:联系得物客服,申请售后服务。得物客服会帮助协调卖家,根据情况提供售后服务,如退货、退款或者维修等。
3、得物app可以退货,以下是得物app退货退款的方法:退货流程 联系平台客服:目前得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。用户需要直接找人工服务说明要退换货的意图,并提供合理的解释。如果鞋子存在问题,需要拍照进行说明。商家支持情况:需要注意的是,不是所有商家都支持七天无理由退货。
4、只能由得物的卖家给你提供商品的售后服务,如果你购买的商品有质量问题,可以联系卖家进行处理。如果在三包期内,你可以去购买专柜要求换货。中国鞋类产品“三包”服务明细:三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
在得物买的羽毛球拍打打就段烈了怎么办
在得物购买的羽毛球拍出现断裂,可按以下方式处理:确认质保与退换条件若球拍在购买后7日内断裂,根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、更换或免费修理,商家需承担相关费用。若超过7日但仍在质保期内(通常为3个月至1年,具体以商品说明为准),需联系卖家或品牌售后进行鉴损,确认断裂是否因质量问题导致。
在得物买的羽毛球拍打球时断裂,可先联系售后,也可根据情况选择专业修复、自行修复或更换新拍。联系售后如果羽毛球拍处于质保期内,在发现断裂后,不要自行剪断球拍线。应立即联系得物平台客服,说明球拍断裂的情况,并按照客服指引将球拍送去鉴损。同时,也可以联系品牌售后,向其提供购买凭证等相关信息。
若在得物购买的羽毛球拍断裂且质保书丢失,优先通过平台订单详情或购买记录联系得物客服。大多数品牌和平台的售后服务允许通过订单编号、付款截图或电子保修卡等信息验证购买真实性,进而申请质保。 关键处理步骤 整理有效凭证:登录得物APP找到该订单,截图包含订单编号、购买时间等信息的完整页面。
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